2013年5月30日 [木]
QLifeは、運営する国内最大級の病院検索サイト「病院検索QLife」において、現役看護師による病院評判の口コミ情報「看護師口コミ」の掲載を開始した。掲載されている看護師口コミは、ナース専科(株式会社エス・エム・エス運営)からの提供および看護師アンケート調査から転用したもの。看護師が、転職者向けに職場評判を投稿するサイトはあるが、患者向けの「受診先・入院先としての吟味」コメントを大量に確認できるサイトは、例がない。
約1300名の看護師が、ときには舞台裏のリアルなエピソードを交えて、「医師の専門的技量」や「院内の医療者チームワーク」など専門家ならではの視点で病院を評価。また、医療機関を複数知っている立場ならではの、他施設と比較しての使い分けやお薦めポイントなどを投稿している。
輸液ポンプを使用している患者さんに、点滴実施・更新時や点滴変更時、勤務交代時には、必ず指差し呼称にてダブルチェックをしていて、インシデントやアクシデント防止に努めていると思いました。また、声をかけあい業務の残りを確認し、手が空いている人がヘルプをし、定時で帰宅できるように連携している姿もみられました。
前立腺肥大の患者に付き添い、この病院を訪れました。Drの経験が豊富なようで、術後の説明が詳しくわかりやすかったです。手術時間も予定通りで、安定感の説明・その後の予約のタイミングも迅速でした。スタッフの対応が迅速で待たせない看護だと感じました。清算も待ちがなくて、不明な点も説明を受けることが可能です。何といっても入院中の食事が、制限があるにも関わらずおいしかったと患者さんがコメントを残していました。
インフォームドコンセントも充分で、時間をかけて、何でも気軽に患者様が話せるような雰囲気を持った、気さくで優しい医師です。愁訴とは関係の無い相談も聴いてくれ、そこから患者さんの生活背景も把握し、他の病気をそこから見つけたりします。また看護師長は、患者さんがリラックスできるような空間作りに力を入れており、BGMはクラシック、季節に合わせた花などの飾り付けには定評があります。看護師長は20年以上、総合病院での外科やICUなどの経験もあり、医療や技術の知識も豊富で優れており、内科医には分からない部分もフォローできる所が、緊急時などには役立つと思われます。スタッフも皆優しい、お勧めしたい個人クリニックです。
▼病院検索QLife
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