QLifeは、病院検索サイト「QLife」（http://www.qlife.jp/）で、「医師口コミ」「看護師口コミ」「薬剤師口コミ」の掲載を開始した。すでに約7000件の施設に対する計1万件の評価コメントが掲載されている。個別収集したレビューや口コミのほか、QLife会員はじめ医療者に直接アンケートを実施するなどして獲得したコメントを一般公開した。

「家族を診せたい病院」「自分が働きたい病院」という視点のほか、医療のプロならではの専門的要素が含まれるコメントが多い。

【医療者ならではの要素】
◆医師口コミ：より確実な技量評価、旧同僚だからわかる本当の人柄、若い頃の気質など
◆看護師口コミ：他病院や他科目との連携実態、スタッフの意欲面、病院運営の舞台裏など
◆薬剤師口コミ：薬の使用方法や使用量の特徴、処方ミスの少なさなど

これらの口コミは「患者が病院探しをする際」に使われるだけでなく、医療者が「患者紹介先を探す際」「就職先・研修先を探す際」のヒントとすることも想定している。従来の医局制度が弱まるにつれ、この種のニーズが高まっているためだ。

QLifeは数年前から「病院に関する患者口コミ」「処方薬に関する薬剤師口コミ」を掲載してきた。このたび新たに「病院に関する医師口コミ、看護師口コミ、薬剤師口コミ」を加え、医療分野での定性的データの集積度を高める。

医療者口コミの例：

なお、QLifeは審査済みの口コミしか掲載しません。医療分野ならではの特殊事情をかんがみ、下記の独自ポリシーにて運用しています。

※QLifeの口コミ掲載ポリシーの一つ＝「ネガティブな口コミは掲載しない」、の理由
（http://www.qlife.co.jp/idea#policy）

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